退款政策

Article 6 - Rétractation 

En application des articles L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de la commande pour retourner tout produit, dans son emballage d'origine (boite à chaussures, emballage plastique) et en parfait état (permettant une recommercialisation), pour en demander l'échange ou le remboursement sans pénalité. Le client doit par conséquent placer la boîte à chaussures intacte dans un carton d’emballage adapté afin de nous la renvoyer à l'adresse suivante.Le client devra joindre également une copie de la facture ou tout autre élément permettant d'identifier la commande dont il s'agit, et son titulaire. 

Si le colis est perdu ou endommagé lors du retour produit, le cout du dommage est à la charge du client. Seul le Client identifié comme tel auprès de Bonjourlemagasin.com peut exercer ce droit, à l'exclusion de toute autre personne, et notamment de la personne destinataire de la livraison. L'adresse de retour est: Bonjourlemagasin.com / SARL MERCI AU REVOIR 4, RUE DES LOMBARDS 30000 Nîmes