Retours

RETOURS

A condition que les produits soient toujours dans leurs emballages d’origine et qu’ils n’aient pas été portés, ni lavés, ni repassés, ni retouchés, ni salis, l’Acheteur bénéficie d’un délai de rétractation de quatorze jours (14) à compter de la livraison de sa commande.
Pour retourner un article, il vous suffit de le renvoyer à l’adresse suivante :

  • Bonjour le magasin - Webstore
  • 4 rue des Lombards 30 000 Nîmes, France

Les produits devront être accompagnés du bordereau de retour dûment complété (celui-ci est disponible dans le colis au moment de sa livraison) ;
Les frais de retour sont à la charge du client. Pour la France métropolitaine, nous vous recommandons de faire appel à Colissimo. Les frais d’envoi « retour » restent à la charge de l’Acheteur.
Les boutiques et le site web fonctionnant indépendamment, il n’est donc pas possible de retourner un article en boutique, et inversement, un article acheté en boutique ne peut être retourné au webstore.

Au départ...

Créateurs et gérants de la marque, Thomas & Aurélia trouvent leur équilibre dans leur complémentarité. Aurélia s’occupe de la partie administrative & managerielle tandis que Thomas s’occupe de la logistique matérielle en plus de prendre part à la vente.

Ensuite...

Première employée en CDI au sein de Bonjour, Nina fait partie de la société depuis maintenant 3 ans ! Conseillère de vente, elle s’occupe également du graphisme de l’entreprise, de la communication sur les réseaux et sur le site web. Elle s’occupe aussi de la couture pour certains produits.

Et puis...

Louis a fait ses premiers pas chez Bonjour en tant que stagiaire et continue son chemin avec nous en alternance ! Il s’occupe donc de l’accueil de la clientèle en magasin et sera là pour vous conseiller au mieux !

Sans oublier !

Tuyet (mot vietnamien signifiant neigeux/duveteux), alias Tutu est la chienne des patrons et notre petit soleil ! Vous la trouverez en train de jouer ou de manger son os devant la boutique... Son passe temps préféré ?Trouver des gens prêts à jouer avec elle !